Objetivo: Mostrar aos participantes envolvidos em atividades das áreas de marketing e comerciais do setor, as estratégias voltadas ao desenvolvimento do mercado de telecomunicações.

Programa: 1. Introdução aos conceitos de marketing; 2. O ambiente nas telecomunicações modernas: 3. O outro lado do balcão: Os clientes, Os operadores, Os fornecedores, o Estado; 4. Marketing Global: Globalização - as suas importâncias para o Brasil, aldeia Global; 5. Inteligência de Marketing: Análise mercadológica, estudos do mercado, Planejamento estratégico - CASE; 6. Marketing de produto; 7. A cadeia evolutiva do processo mercadológico; 8. Marketing de Comunicação.

Carga Horária: 8h